IATF 16949 es la norma global para la gestión de la calidad en el sector de la automoción. Ayuda a los fabricantes y proveedores a mejorar la eficiencia, reducir los defectos y cumplir con los requisitos de los clientes y las normativas. La certificación con Intertek demuestra el cumplimiento de la norma y genera confianza en toda la cadena de suministro del sector automovilístico.
¿Qué es la norma de Sistemas de Gestión de la Calidad IATF 16949?
IATF 16949 es la norma de Sistemas de Gestión de la Calidad específica para la industria de la automoción. Esta norma utiliza como base la norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad e incorpora los estándares automovilísticos más recientes a nivel mundial.
Al adoptar esta norma, las organizaciones demuestran un nivel de compromiso excepcional con la excelencia en la calidad.
¿Cómo beneficia IATF 16949 a su organización?
La certificación de su sistema de gestión según la norma de Sistemas de Gestión de la Calidad para Automoción le ayudará a mejorar continuamente sus productos y la satisfacción de sus clientes:
- Demuestra a sus clientes la capacidad de proporcionar productos que cumplen los requisitos reglamentarios y de seguridad.
- Identifica y aborda los riesgos asociados con su organización, impulsando la innovación y la mejora.
- Le proporciona un plan para aumentar la productividad y la eficiencia.
- Garantiza que su organización demuestre prácticas éticas y responsabilidad social corporativa, como una política contra el soborno.
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Nuestros auditores, expertos en la industria, ofrecen soluciones de auditoría innovadoras y exhaustivas para ayudarle a comprender mejor su negocio.
El programa Total Quality Assurance de Intertek le proporcionará las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos, identificar ahorros de costes, adaptarse a las revisiones de la norma y realizar mejoras medibles en su organización.
Ventajas de trabajar con Intertek:
- Más de 25 años de experiencia en auditorías de sistemas y procesos.
- Alcance global con soporte local.
- Metodologías adaptadas a cada sector y tamaño de empresa.
- Enfoque en la mejora continua y la excelencia operativa.
- Asesoramiento experto para garantizar el cumplimiento y reforzar la reputación empresarial.
- Formación y apoyo a través de Intertek Academy, para ayudar a su personal a comprender los principios de la gestión de la calidad, prepararse para auditorías e implementar las mejores prácticas.
Información y recursos adicionales sobre la norma de Sistemas de Gestión de la Calidad para Automoción
Estructura de la certificación:
IATF – International Automotive Task Force:
El International Automotive Task Force es un grupo “ad hoc” formado por fabricantes de automóviles y sus respectivas asociaciones industriales, creado para proporcionar productos de mayor calidad a los clientes del sector de la automoción en todo el mundo.
Su sitio web ofrece acceso a la norma 16949, las reglas, comunicados, requisitos de los fabricantes de equipos originales (OEM) y publicaciones del propio IATF.
IAOB – International Automotive Oversight Bureau:
Uno de los cinco organismos de supervisión creados por el IATF para controlar a los organismos de certificación que realizan las auditorías y emiten los certificados. El IAOB es el organismo de supervisión de Intertek.
AIAG – Automotive Industry Action Group:
Colabora con el IATF y los cinco organismos de supervisión en el desarrollo de normas y herramientas básicas (como FMEA, Plan de Control, SPC, MSA, etc.).
Norma IATF 16949
Puede acceder y adquirir la norma en el formato que mejor se adapte a sus necesidades a través de Intertek Inform.
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Preguntas Frecuentes
IATF 16949:2016 es una norma internacional de gestión de la calidad diseñada específicamente para la industria de la automoción. Define los requisitos para un sistema de gestión de la calidad automotriz eficaz que ayude a las organizaciones a proporcionar de forma constante productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente y las normativas aplicables.
IATF 16949:2016 se desarrolló para armonizar los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad en el sector de la automoción a nivel mundial. Sustituye a la norma anterior ISO/TS 16949 y se alinea con los principios más recientes de gestión de la calidad, incluidos el enfoque basado en riesgos y el enfoque por procesos.
Cualquier organización que forme parte de la cadena de suministro del sector de la automoción —incluidos fabricantes, proveedores y prestadores de servicios— debe cumplir con IATF 16949:2016 si desea formar parte de la red de suministro de la industria automovilística.
Algunos de los cambios más importantes son:
- Mayor énfasis en el compromiso del liderazgo.
- Enfoque basado en riesgos.
- Requisitos reforzados sobre seguridad del producto y planes de contingencia.
- Mayor atención a la gestión de la cadena de suministro.
- Alineación completa con los requisitos de ISO 9001:2015.
- Énfasis en la prevención y la gestión estructurada de los procesos de cambio.
Cumplir con IATF 16949:2016 ayuda a las organizaciones a mejorar sus procesos, reducir riesgos, aumentar la calidad del producto y elevar la satisfacción del cliente.
Además, permite el acceso a los mercados globales de automoción al demostrar un compromiso con la calidad y la mejora continua.
El proceso de certificación consiste en:
- Implementar un sistema de gestión de la calidad que cumpla con los requisitos de IATF 16949:2016 y los requisitos específicos de los clientes.
- Someterse a una auditoría de tercera parte por parte de un organismo de certificación reconocido por el IATF.
- Mantener el cumplimiento a través de auditorías de seguimiento periódicas.
La certificación inicial suele tener una validez de tres años, sujeta al éxito de las auditorías de seguimiento.
Normalmente se realizan dos auditorías de seguimiento anuales tras la auditoría inicial de certificación, y una auditoría completa de recertificación al tercer año.
Sí. Las organizaciones más pequeñas pueden implementar IATF 16949:2016 adaptando los requisitos a su tamaño y nivel de complejidad.
Existen numerosas herramientas y recursos para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a aplicar y mantener la norma de forma eficaz.
Con la aprobación del cliente, las organizaciones más pequeñas que no dispongan de los recursos necesarios para cumplir todos los requisitos de IATF 16949:2016 pueden ser autorizadas a cumplir un conjunto reducido de requisitos, conocido como Requisitos Mínimos del Sistema de Gestión de la Calidad para Proveedores de Nivel Inferior (MAQMSR, por sus siglas en inglés).
La alta dirección desempeña un papel fundamental en la implantación y evaluación de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Es responsable de proporcionar liderazgo, recursos y apoyo, establecer los objetivos estratégicos y garantizar que el sistema esté alineado con los requisitos del cliente y cumpla los resultados previstos.
Puede encontrar más información sobre IATF 16949:2016 en los sitios web de:
Sexta Edición de IATF 16949
La Sexta Edición contiene los requisitos para los Organismos de Certificación (CB) reconocidos por el IATF al realizar auditorías según IATF 16949 y al otorgar la certificación a las organizaciones de la cadena de suministro automotriz.
- Mejorar el proceso de registro IATF 16949 actual.
- Incorporación de reglas existentes: Integración de las Interpretaciones Sancionadas (SIs) y Preguntas Frecuentes (FAQs) de la 5ª Edición para asegurar la alineación con las prácticas e interpretaciones actuales de la industria.
- Actualización de los requisitos de elegibilidad: Ampliación de los criterios de elegibilidad para la certificación IATF 16949, reflejando la evolución de los estándares y las necesidades del sector.
- Mejoras en procesos y requisitos: Introducción de nuevas estipulaciones contractuales entre los organismos de certificación y sus clientes, para facilitar expectativas más claras y mayor responsabilidad. Además, actualización de los requisitos de planificación de auditorías para mejorar su efectividad y eficiencia.
- Estas modificaciones buscan elevar la calidad y relevancia del esquema de certificación IATF 16949, fomentando mayor consistencia, transparencia y alineación con las mejores prácticas de la industria.
La Sexta Edición puede incluir actualizaciones a requisitos existentes o revisiones destinadas a mejorar la efectividad del estándar. Algunos de los cambios más relevantes son:
- Productos automotrices incluidos (1.0):
- Piezas de producción / materiales de producción
- Piezas accesorias
- Piezas de repuesto y materiales para vehículos automotrices, incluyendo piezas remanufacturadas
- Estructura de certificación para requisitos de certificación (1.1):
- Sitio de fabricación único
- Sitio de fabricación único con sitio(s) de fabricación extendido(s)
- Esquema corporativo
- Proceso de apelaciones y reclamaciones (2.8)
- Requisitos contractuales mejorados entre cliente y Organismo de Certificación (CB) (3.0)
- Definición de responsabilidades de los recursos del Organismo de Certificación (CB) (4.0)
- Requisitos revisados de cualificación de auditores (4.2-4.4)
- Requisitos de planificación de auditorías mejorados (5.7)
- Requisitos revisados sobre el tratamiento de no conformidades (5.11)
- Adición de requisitos para la realización de auditorías remotas (7.3)
La Sexta Edición entrará en vigor el 1 de enero de 2025. En ese momento, la 5ª Edición, las Interpretaciones Sancionadas (SIs) y las Preguntas Frecuentes (FAQs) de la 5ª Edición quedarán obsoletas.
Las organizaciones de la cadena de suministro automotriz que busquen el reconocimiento o que estén actualmente registradas en IATF 16949 deberán familiarizarse con estos nuevos requisitos para asegurar que sus sistemas de gestión logren o mantengan la certificación IATF 16949.
Aunque la mayoría de la información contenida en la Sexta Edición está dirigida a los Organismos de Certificación (CB) y sus operaciones, se recomienda que las organizaciones actualmente registradas en IATF 16949 obtengan una copia de la Sexta Edición.
La International Automotive Task Force (IATF) publicó un documento independiente titulado "Areas of Impact for Client Consideration" disponible para descarga gratuita en el sitio web de IAOB. Este documento extraía los requisitos organizacionales de la 5ª Edición de las Reglas.
Actualmente, el IATF no ha anunciado la publicación de un documento similar para la nueva Sexta Edición de las Reglas.
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